Договор (оферта) об оказании консультационных, аналитических услуг и услуг размещения на сайте www.expert-russia.ru

г. Уфа

ООО «Сеть Агентств Недвижимости ЭКСПЕРТ» в лице директора Андреевой Е.Я. публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором - офертой (предложением) для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.

Данный Договор размещен на Интернет-сайте Исполнителя

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя.

1.2. Направление Исполнителю Запроса для получения ответа является полным и безоговорочным подтверждением того, что Клиент принимает условия данного Договора.

1.3. В Договоре везде, где не оговорено иное, используются следующие определения:

а) Сайт Исполнителя - интегрированный информационный ресурс (сайт) в российской зоне сети Интернет.

б) Клиент – посетитель сети Интернет, оформивший и отправивший запрос Исполнителю с Сайта Исполнителя (www.expert-russia.ru), электронной почты (expert-russia@mail.ru) и форм обратной связи, а также сделавший заявку по телефону по рекламе в Интернет.

1.4. Услуги:

- аналитические и консультационные услуги, не требующие отдельного письменного согласования сроков, технического задания и стоимости: рыночное позиционирование объекта собственника, готовые текущие аналитические отчеты о состоянии рынка недвижимости

- визуализация и реклама объектов недвижимости, размещение банерной рекламы

- запросы об установлении рыночной цены объектов

- краткосрочные семинары и вебинары для специалистов и широкого круга пользователей

- разовые услуги по консультациям и составлению отдельных документов и договоров

1.5. Порядок получения услуг:

1) Заинтересованное в получении консультации лицо заполняет на Сайте Исполнителя Запрос, являющийся приложением к настоящему Договору, либо отсылает его по электронной почте. В Запросе должны быть указаны все значимые параметры услуги.

2) Не позднее 3 рабочих дней с момента получения запроса Вам будет направлен один из следующих документов:

- счет на оплату; это свидетельствует о нашем согласии работать с Вами на условиях договора, изложенных на сайте;

- формы оплаты услуги для Вашего выбора форм оплаты

- письмо об отклонении Вашего вопроса, если он не относится к тематике заявленных консультаций.

3) Клиент уплачивает указанную Исполнителем; Оплата Клиентом услуг является полным и безоговорочным подтверждением принятия условий настоящего договора.

4) Исполнитель готовит ответ на Запрос и передает его Клиенту на условиях предусмотренных настоящим Договором.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Клиенту Исполнителем консультационных Услуг согласно п. 1.4., в форме заключения, либо подготовки проекта необходимого документа, посредством направления ответа Клиенту на адрес указанной им электронной почты, доступа на электронные площадки или оговариваемые индивидуально места проведения для обучающих семинаров и вебинаров, либо факта размещения информации на сайте Исполнителя.

3. Обязанности сторон

3.1. Обязанности Клиента:

- Оплатить Услугу Исполнителя способами, указанными в данном Договоре;

- Заполнить запрашиваемые Исполнителем поля в Запросе. Указание Клиентом неполной либо недостоверной информации об обратном адресе снимает с Исполнителя обязанность оказания Клиенту услуг, в том числе при их полной оплате Клиентом;

- Конкретно и четко формулировать вопрос;

- По запросу Исполнителя передать дополнительные документы, а также необходимую информацию в объемах и в сроки, позволяющие Исполнителю исполнить свои обязательства надлежащим образом. В дом числе осуществить выезд на объект Заказчика во время, согласованное заказчиком. Документы и информация передаются способом, дополнительно согласованном Сторонами;

- Принять подготовленный Исполнителем ответ способом, указанным в п.2.1. настоящего Договора, подписать акт о выполнении обязательств, если он  был заказан, и возвратить его Исполнителю. Если в пятидневный (календарный) срок с момента получения Заказчиком услуги и  выполнении обязательств Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от приемки услуг, то работы считаются выполненными.

3.2. Обязанности Исполнителя:

Подготовить ответ на Запрос Клиента в срок от 1(одного) до 14 (четырнадцати) рабочих дней. Срок для подготовки ответа начинает исчисляться после получения Исполнителем подтверждения оплаты ответа на Запрос. Если для подготовки ответа на Запрос Клиента, Исполнителю потребуется получение дополнительной информации или документов от Клиента, срок подготовки ответа продляется на количество дней, необходимых для получения такой информации или документов;

Предоставить ответ на заказанную Клиентом Услугу способом, указанным в пункте 2.1. настоящего Договора. По запросу Клиента направить акт оказания услуг, оригинал счета. По желанию Клиента ответ может быть направлен почтовым отправлением по указанному Клиентом адресу или вручен Клиенту или его представителю лично в офисе Исполнителя. Работы (услуги) Исполнителя считаются выполненными в соответствии с условиями Договора и принятыми Клиентом, если в течение 5 дней после отправления ответа, акта, Клиентом не было представлено мотивированных возражений.

Соблюдать конфиденциальность полученной от Клиента информации;

В случае если по техническим причинам обслуживание Запроса Клиента на Сайте Исполнителя временно не представляется возможным, уведомить об этом Клиента в разумный срок.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Оплата всех услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе 100% предоплаты.

4.2. Размер вознаграждения определяется индивидуально в зависимости от сложности вопроса и нормативных затрат Исполнителя.

4.3. Исполнитель вправе не приступать к разрешению Запроса Клиента до получения подтверждения полной оплаты его услуг.

4.4. Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые им услуги в одностороннем порядке.

5. Особые условия

5.1. В случае сбоя связи по вине интернет-провайдеров, Исполнитель оставляет за собой право предоставить результат Услуг по телефону, факсу или иным способом, обеспечивающим ее получение Клиентом в кратчайшие сроки.

5.2. Каждая из сторон обязана незамедлительно сообщать другой стороне об изменениях в банковских реквизитах, адресах, а также о любых ей известных событиях и/или обстоятельствах, способных негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение этой стороной своих обязательств по настоящему договору. Действие обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению соответствующего обязательства, отодвигает его исполнение на соразмерный и разумный срок.

5.3. Предоставляя информацию Исполнителю, Клиент подтверждает свое согласие на обработку, хранение, передачу,  корректировку, учет, обезличивание,  и уничтожение его персональных данных, необходимую для исполнения Услуг, статистики и совершенствования сервисов исполнителя, а также выполнения действующего законодательства.

6. Ответственность сторон

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, в случае поступления от Клиента некорректно сформулированного вопроса, неполной или недостоверной информации или документов.

6.3. Исполнитель не несет ответственность за качество и скорость доступа к сайту Исполнителя со стороны Клиента, осуществляемых по каналам связи операторов и Интернет-провайдеров.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей по Договору, возникшее в связи с наступлением обстоятельств, являющихся форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т. е. обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе из-за сбоев в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц. Тем не менее, Исполнитель приложит все усилия, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Клиенту.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за задержку исполнения или неисполнения обязанностей по настоящему Договору, возникшие по вине Клиента.

6.6. Возврат платежа может быть осуществлен только при наличии документального обоснования факта не предоставления услуг или оказания услуг, не соответствующих условиям настоящего Договора;

6.7. Стороны несут ответственность в пределах возложенных на них настоящим договором обязательств. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7. Срок действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом и действует до выполнения сторонами своих обязательств.

7.2. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий договор в любой момент в одностороннем порядке, заблаговременно уведомив об этом Клиента и возвратив ему при этом уплаченные денежные средства.

7.3. Исполнитель оставляет за собой право на изменение условий настоящего Договора в одностороннем порядке с публикацией уведомления о таких изменениях на Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до их вступления в действие.

8. Споры сторон

Количество просмотров -

Расскажи друзьям о том, что ищешь недвижимость и подари им интересную ссылку!