Офису 'ЭКСПЕРТ' в городе Архангельске исполнился 1 год. Поздравляем!
31.03.2009
Год назад, 3 апреля 2008 года, в Архангельске открылось официальное представительство САН «Эксперт».
Рассказывает директор представительства в Архангельск – Полянский Дмитрий Леонидович.
Что такое САН «ЭКСПЕРТ»?
Сеть Агентств Недвижимости «ЭКСПЕРТ» - это более двадцати офисов и консультационных пунктов, расположенных в различных городах России. Первое агентство недвижимости было создано в 1998 году в городе Уфа, так что в апреле 2009 года сети исполнится 11 лет, а нам 1 год!
Немного официальной информации:
САН «ЭКСПЕРТ» предоставляет клиентам все виды услуг в недвижимости и пропагандирует высокое качество клиентского обслуживания в своих офисах.
В Компании существуют Стандарты профессиональной деятельности, включающей в себя также Кодекс этики, прописывающий нормы как для работы с клиентами, так и для работы с коллегами, которые обязаны соблюдать все офисы, работающие по единой технологии и единым формам договоров и внутренних документов.
Также в рамках Компании «ЭКСПЕРТ» работает Дисциплинарная комиссия, которая рассматривает жалобы клиентов, вопросы нарушения профессиональной этики агентств и межагентские споры.
Итоги года:
1й год – самый трудный для любой новой фирмы. Тем более для риэлторской. Тем более в условиях кризиса. Но мы не только выжили,
Мы заявили о себе в Архангельске,
Создали коллектив,
Развили основные направления: коммерческая недвижимость, новое и вторичное жилье, жилая и коммерческая аренда,
Предоставляем услуги высокого качества, следуем Стандартам профессиональной деятельности сети,
и вообще, работаем и не собираемся останавливаться на достигнутом!
В чем отличие Вас от других компаний на рынке?
Мы работаем по отработанным годами технологиям, используемым в городах милионниках.
Используем самые современные методы продажи объектов, не ограничиваясь стандартными и не самыми эффективными решениями.
У нас есть все самые современные инструменты необходимые для быстрой и качественной работы с объектами.
Своим клиентам мы можем предложить высокие стандарты работы, грамотных и ответственных сотрудников, высокоэффективные методы продаж.
Мы знаем, как продать или обменять объект быстро и выгодно для заказчика.
По итогам 2008 года мы признаны самым креативным офисом сети. Мы провели и проводим следующие акции:
· Торг уместен,
· Лучший стих или слоган к рисунку;
· Все услуги для покупателей – бесплатно (в т.ч. подготовка договора КП и проверка чистоты приобретаемой квартиры)
· Дни открытых дверей и консультации на темы «Как выгодно продать или обменять квартиру в условиях кризиса», «Плати только за то, что тебе необходимо», и «Как сэкономить от 20 до 80 т.р.»
Мы зачастую видим, как перенимаются наши методы рекламы и маркетинговые ходы. Наша задача - всегда быть на шаг впереди рынка.
www
Мы готовим наш мини-сайт на базе корпоративного сайта «ЭКСПЕРТ». Уже сейчас Вы можете его посмотреть по адресу www.expert-russia.ru/29 .
На нем Вы найдете не только стандартные базу данных объектов и информацию о фирме, но и наши авторские статьи, новости, аналитику, индекс цен на недвижимость «Арх-Эксперт», сможете отправить нам запрос на продажу или покупку объекта, или проконсультироваться по ICQ.
Мы гордимся своими сотрудниками.
Мы – профессионалы!
Все наши сотрудники прошли обучение и успешно сдали квалификационные экзамены по теории и практике продаж, имеют подтверждающий аттестат и удостоверение работника «ЭКСПЕРТ».
Мы регулярно проводим обучение и тренинги среди сотрудников, оттачиваем методы продаж, держимся в «тонусе»!
В марте этого года на базе и по материалам учебного центра «Эксперт» мы успешно провели «Курсы начинающих риэлторов». Нас стало больше!
Наша компания открыта для новых сотрудников!
Трудности в работе.
По нашей статистике, до 80% продавцов стараются уклониться от заключения эксклюзивного договора с агентствами недвижимости. В то время как в большинстве крупных городов заключать договора – обычная практика.
Продавец привык получать услугу «Без договора и бесплатно». Риэлторы – профессионалы обычно не берутся за такую работу. Как сказал М.Жванецкий - «За лечение Вы можете и не платить, если Вас не интересует результат!»
Свое мнение по этому поводу мы высказывали в статье «Навстречу клиенту». Мы считаем, что ситуацию можно переломить только совместными усилиями подавляющего большинства риэлторских фирм. Когда мы дружно будем отказываться работать без договора, только тогда будет результат. Мы готовы к сотрудничеству и совместным действиям с коллегами!
Планы на ближайший год:
Стать самой технологичная компанией с уникальной эффективной технологией продаж.
Войти в 3-ку лидеров рынка ;)
Как будем отмечать?
После небольшой торжественной части в офисе, всем коллективом идем в Театр Драмы на спектакль «Последний герой». Говорят, что он про риэлторов.
Количество просмотров - 1483
